Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais na loja O Cara da Caneca (SUVENIRES FRANCA LTDA, CNPJ 53.826.320/0001-61).

1. Dados que Coletamos

Coletamos informações necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:

Nome, e-mail, telefone e endereço de entrega
Dados de pagamento (processados com segurança pela Shopify Payments)
Histórico de pedidos e preferências de compra
Dados de navegação via cookies e analytics

2. Como Usamos seus Dados

Processar e entregar seus pedidos
Enviar atualizações sobre seu pedido
Melhorar nossos produtos e serviços
Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para execução do serviço: transportadoras, plataforma de pagamento (Shopify) e ferramentas de analytics (Google Analytics, Microsoft Clarity).

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da loja.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Solicitar exclusão dos seus dados
Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@caradacaneca.com.br

6. Segurança

Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transações. Nossa plataforma Shopify é certificada PCI DSS Level 1 — o padrão mais alto de segurança para comércio eletrônico.

7. Contato

SUVENIRES FRANCA LTDA
Rua Luiz Franco de Camargo, 88 — Itatiba/SP
CEP 13252-298
contato@caradacaneca.com.br
(11) 97303-6672